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À propos de notre politique de confidentialité
DSM Trotting
BVBA se soucie beaucoup de votre vie privée. Nous ne traitons donc que les
données dont nous avons besoin pour (améliorer) nos services et traitons les
informations que nous avons collectées à votre sujet et sur votre utilisation
de nos services avec soin. Nous ne communiquons jamais vos données à des tiers
à des fins commerciales.
Cette politique de confidentialité s'applique à l'utilisation du site Web et
aux services fournis par DSM Trotting BVBA. La date de prise d'effet de la
validité de ces conditions est le 05/07/2019; avec la publication d'une
nouvelle version, la validité de toutes les versions précédentes expire. Cette
politique de confidentialité décrit les informations que vous nous communiquez,
qui sont utilisées à des fins personnelles et avec qui et dans quelles
conditions elles peuvent être partagées avec des tiers.Nous vous expliquons
également comment nous stockons vos données et comment nous les protégeons
contre toute utilisation abusive, ainsi que vos droits sur les données
personnelles que vous nous fournissez.
Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité, veuillez
contacter notre personne de contact pour les problèmes de confidentialité, vous
trouverez les coordonnées à la fin de notre politique de confidentialité.
A propos du traitement des données
Ci-dessous, vous pouvez lire comment nous traitons vos données, où nous
les stockons ou les stockons, et lesquelles techniques de sécurité que nous
utilisons et pour qui les données sont transparentes.
Notre boutique en ligne a été développée avec le logiciel de Odoo. Données
personnelles que vous utilisez au profit de nos services à nous sont partagés
avec ce parti. Odoo a accès à vos données pour nous offrir un support
(technique), elles ne les utiliseront jamais à d’autres fins. Odoo est tenu,
sur la base de l'accord que nous avons conclu avec eux, de prendre les mesures
de sécurité appropriées. Ces mesures de sécurité consistent en l’application du
cryptage SSL et d’une stratégie de mot de passe fort. Odoo utilise des cookies
pour collecter des informations techniques sur votre utilisation du logiciel.
Aucune donnée personnelle n'est collectée et / ou stockée.
Odoo se réserve le droit de partager les données collectées au sein de son
propre groupe afin d'améliorer encore les services.
Nous achetons des services d'hébergement Web et de messagerie électronique de Odoo.
Odoo traite les données personnelles en notre nom et n'utilise pas vos données
à vos propres fins. Cette partie peut
collecter des métadonnées sur l'utilisation des services. Ce ne sont pas des
données personnelles. Odoo a pris les mesures techniques et organisationnelles
appropriées pour éviter la perte et l'utilisation non autorisée de vos données
personnelles. Odoo est tenu de préserver la confidentialité sur la base de
l'accord.
Nous utilisons les services de Office365 pour notre trafic de messagerie
professionnel habituel. Cette partie a pris les mesures techniques et
organisationnelles appropriées pour éviter autant que possible les utilisations
abusives, la perte et la corruption de vos données et de nos données. Office365
n'a pas accès à notre boîte aux lettres et nous traitons tout notre courrier
électronique de manière confidentielle.
Nous utilisons la plateforme MultiSafepay pour traiter une partie des paiements
dans notre boutique en ligne.MultiSafepay traite vos nom, adresse et lieu de
résidence ainsi que vos coordonnées de paiement, telles que votre numéro de
compte bancaire ou de carte de crédit. MultiSafepay a pris les mesures
techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données
personnelles. MultiSafepay se réserve le droit d'utiliser vos données pour
améliorer encore le service et de partager des données (anonymes) avec des
tiers dans ce contexte. Toutes les garanties susmentionnées concernant la
protection de vos données personnelles s'appliquent également aux parties des
services de MultiSafepay pour lesquelles elles font appel à des tiers.
MultiSafepay ne stocke pas vos données plus longtemps que ce qui est permis par
la loi.
Si vous passez une commande chez nous, il est de notre devoir de vous faire
livrer votre colis. Nous faisons utilisation des services de BPost , DHL ou DPD
pour effectuer les livraisons. Il est donc nécessaire que nous communiquions votre
nom, adresse et détails de ville avec
BPost, DHL ou DPD. BPost, DHL ou DPD utilise ces données uniquement pour
l'exécution du contrat. Au cas où BPost, DHL ou DPD engagerait des
sous-traitants, BPost, DHL ou DPD met également vos données à la disposition de
ces parties.
Nous utilisons les services de poursuivre nos activités administratives et
comptables. Odoo. Nous partageons vos nom, adresse et lieu de résidence avec
les détails concernant votre commande. Ces données sont utilisées pour gérer
les factures de vente. Vos données personnelles sont envoyées et stockées
protégées. Odoo est tenu de préserver la confidentialité et traitera vos
données de manière confidentielle. Odoo n’utilise pas vos données personnelles
à des fins autres que celles décrites ci-dessus.
But du traitement de données
Nous utilisons vos données uniquement aux fins de nos services. Cela signifie
que la finalité du traitement est toujours directement liée à la tâche que vous
fournissez. Nous n'utilisons pas vos données pour le marketing (ciblé). Si vous
partagez des données avec nous et que nous les utilisons pour vous contacter
ultérieurement (contrairement à votre demande), nous vous demanderons une
autorisation explicite. Vos données ne seront pas partagées avec des tiers, si
ce n'est pour satisfaire aux obligations comptables et autres obligations
administratives.
Ces tiers sont tous tenus à la confidentialité sur la base de l'accord entre
eux et nous, ou d'un serment ou d'une obligation légale.
Les données collectées automatiquement par notre site Web sont traitées dans le
but d'améliorer encore nos services. Ces données (par exemple votre adresse IP,
votre navigateur Web et votre système d'exploitation) ne sont pas des données
personnelles.
Dans les cas appropriés, DSM Trotting BVBA peut être tenue, en vertu d'une
obligation légale, de partager vos données dans le cadre d'enquêtes fiscales ou
pénales menées par les pouvoirs publics. Dans un tel cas, nous sommes obligés
de partager vos données, mais nous nous y opposerons dans la mesure des
possibilités offertes par la loi.
Nous conservons vos données aussi longtemps que vous êtes un de nos clients.
Cela signifie que nous conservons votre profil client jusqu'à ce que vous
indique que vous ne souhaitez plus utiliser nos services. Si vous nous
l'indiquez, nous considérerons également cela comme une demande à oublier.Sur
la base des obligations administratives applicables, nous devons conserver les
factures avec vos données (personnelles) afin de les conserver aussi longtemps
que la période applicable s’écoule. Cependant, les employés n’ont plus accès à
votre profil client et aux documents que nous avons produits à la suite de
votre mission.
Selon la législation néerlandaise et européenne applicable, vous disposez de
certains droits en tant que personne concernée. en ce qui concerne les données
personnelles traitées par ou pour nous. Nous expliquons ci-dessous quels sont
ces droits et comment vous pouvez les invoquer. En principe, pour éviter les
abus, nous n'enverrons des copies que des copies de vos données à votre adresse
e-mail que nous connaissons déjà. Si vous souhaitez recevoir les données à une
adresse e-mail différente ou, par exemple, par courrier postal, nous vous
demanderons de vous identifier .Nous conservons des enregistrements des
demandes réglées, dans le cas d’une demande d’oubli, nous gérons des données
anonymisées. Vous recevrez toutes les copies et copies des données dans le
format de données lisible par machine que nous utilisons dans nos systèmes.
Vous avez le droit de porter plainte à tout moment auprès de l'autorité
néerlandaise de la protection des données si vous pensez que nous utilisons vos
données personnelles à mauvais escient.
Vous avez toujours le droit de traiter (ou de le faire traiter) les données qui
concernent votre personne ou traçable à cette fin. Vous pouvez demander à cet
effet à notre personne de contact pour les questions de confidentialité. Vous
recevrez une réponse à votre demande dans les 30 jours.Si votre demande est
acceptée, nous vous enverrons une copie de toutes les données avec une vue
d'ensemble des processeurs qui ont ces données à l'adresse e-mail que nous
connaissons, en indiquant la catégorie dans laquelle nous avons stocké ces
données.
Vous avez toujours le droit de traiter (ou de le faire traiter) les données qui
concernent votre personne ou être traçable à cette fin. Vous pouvez demander à
cet effet à notre personne de contact pour les questions de confidentialité.
Vous recevrez une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande
est acceptée, nous vous enverrons une confirmation à l'adresse e-mail que nous
avons connu que les informations ont été modifiées.
Vous avez toujours le droit de limiter les données que nous (avons) traitons ou
qui peuvent être attribuées à votre personne. Vous pouvez demander à cet effet
à notre personne de contact pour les questions de confidentialité. Vous
recevrez une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est
acceptée, nous vous enverrons une confirmation à l'adresse e-mail que nous
connaissons, indiquant que les informations jusqu'à ce que vous supprimiez la
restriction ne soient plus traitées.
Vous avez toujours le droit de traiter (ou de le faire traiter) les données qui
concernent votre personne ou être traçable à cette fin, en faisant exécuter par
une autre partie. Vous pouvez demander à cet effet à notre personne de contact
pour les questions de confidentialité. Vous recevrez une réponse à votre
demande dans les 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons
des copies ou des copies de toutes les données vous concernant que nous avons
traitées ou qui ont été traitées en notre nom par d'autres processeurs ou tiers
à l'adresse e-mail que nous connaissons. Très probablement, dans un tel cas,
nous ne pouvons plus continuer à fournir des services, car la liaison sécurisée
des fichiers de données ne peut alors plus être garantie.
Dans les cas appropriés, vous avez le droit de vous opposer au traitement de
vos données personnelles par ou pour le compte de DSM Trotting BVBA. Si vous
vous objectez, nous mettrons immédiatement fin au traitement des données en
attendant le traitement de votre objection. Si votre objection est justifiée,
nous vous fournirons des copies et / ou des copies des données que nous
traitons ou avons traitées, puis cessons définitivement de les traiter. Vous
avez également le droit de ne pas être soumis à une prise de décision ou à un
profilage automatisé. Nous ne traitons pas vos données de manière à appliquer
ce droit. Si vous pensez que tel est le cas, veuillez contacter notre personne
de contact pour les questions de confidentialité.
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base des lois et réglementations applicables. Nous n'avons pas autorisé Google
à utiliser les informations analytiques obtenues pour d'autres services Google.
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dans le présent déclaration de confidentialité.
Changements à la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de
confidentialité à tout moment. Cependant, vous trouverez toujours la version la
plus récente sur cette page. Si la nouvelle politique de confidentialité a des
conséquences sur la manière dont nous traitons les données déjà collectées à
votre égard, nous vous en informerons par e-mail.
DSM Trotting BVBA
Gentseweg 232
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Belgique
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Marc De Soete
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